Helpdesk mit künstlicher Intelligenz

Nutze die Vorteile von

KI im Kundensupport

Entdecke eine innovative Helpdesk-Software, die deinem Team mit Funktionen der neuesten Technologie eine unvergleichliche Effizienz und Exzellenz im Kundensupport ermöglicht.

Jetzt kostenlos testen

Tabelle mit Ticketinformationen, zeigt Kategorien wie Preis, Sendung, Umtausch, Coupon, Lager, sowie Statusanzeigen und zugewiesene Benutzerinnen.

Der Schlüssel für effizienten Kundenservice

Es gibt einen Grund, warum Live-Chat und Instant Messaging immer mehr zum bevorzugten Kanal für den Kundensupport werden. Die steigenden Erwartungen der Kund:innen an eine schnelle und hilfreiche Antwort bedeuten, dass ein System, das eine sofortige und spontane Kommunikation zwischen Online-Händler:in und Kund:in ermöglicht, unerlässlich ist.

KI Schreibassistent

Steige mit unserem KI-Schreibassistenten in die Zukunft der Kundenkommunikation ein. Erstelle mühelos maßgeschneiderte Nachrichten und verbessere die Ansprache deiner Kund:innen. Erstelle einfach und schnell kürzere, längere, formellere oder informelle Nachrichten. Außerdem kannst du deine Gedanken und den gewünschten Wortklang eingeben, um sofort eine individuelle Antwort zu erhalten. Verbessern deine Kommunikation - teste unseren KI-Schreibassistenten noch heute!

E-Mail-Entwurf an Amelia Parker mit Text: 'Wir sind jederzeit für dich erreichbar. Lass mich wissen, wenn du noch etwas benötigst. Viele Grüße Dein Kundensupport-Team'

Bestellübersicht mit Nachricht zur Stornierung einer Schutzbrille und Details zur Bestellung wie Bestellnummer, Status und Tracking-Nummer

KI Gesprächs-
zusammenfassung

Nutze die Vorteile einer optimierten Kommunikation mit KI-Gesprächszusammenfassungen. Diese Funktion revolutioniert die Art und Weise, wie du Chats und Tickets verwaltest, und fasst komplexe Dialoge in klare, nützliche Aussagen zusammen. Durch die nahtlose Integration in deine Arbeitsabläufe kannst du dich auf die Bereitstellung eines hervorragenden Supports konzentrieren und gleichzeitig deine Effizienz steigern.

KI Kategorisierung

Erlebe reibungsloses Support-Management mit AI Ticket-Kategorisierung. Diese Funktion automatisiert die Organisation von Tickets, indem sie wiederkehrende Themen identifiziert und Kategorien erstellt, wodurch das manuelle Sortieren entfällt. Die KI-Ticket-Kategorisierung organisiert Tickets dynamisch auf der Grundlage von Inhaltsmustern und gewährleistet so eine effiziente Priorisierung von Aufgaben und eine hervorragende Supportleistung.