Die Integration von Amazon in Replyco hilft dabei, deine Amazon Performance Metrics zu verbessern, indem dein Kundensupport durch ein intuitives Ticketmanagement alle Bestellinformationen auf einen Blick sieht. Außerdem verhelfen dir Automatisierungen zu einer besserne SLA-Kontrolle.
Replyco hilft dir, deine Ziele im Kundenservice zu erreichen
Amazon hat seinen Hauptsitz in Seattle, Washington, und ist der weltweit größte Online-Marktplatz sowie ein führender Anbieter von Cloud-Diensten. Heute gibt es mehr als 2,5 Millionen E-Commerce-Verkäufer:innen, die Waren über AWS (Amazon Web Services) anbieten. Replyco ermöglicht es Amazon-Verkäufer:innen eine übersichtliche Amazon Inbox zu haben, Nachrichten einzusehen und zu beantworten, Bestell- und Versanddetails einzusehen und jeden anderen Teil ihres Kundenservices von einem einfach zu bedienenden Dashboard aus zu verwalten.
